Profesionales que venden y además administran
Abogados, consultores, terapeutas y agentes: facturas, agenda y correo te roban las horas que deberían ir a clientes.
Servicio · Asistencia remota en español
Asistente virtual para empresas: recupera tu tiempo y no pierdas ni un cliente
Asistencia administrativa y comercial remota en español: agenda, atención por WhatsApp y correo, seguimiento de presupuestos, carga de productos en la web, facturación básica y redes. Tú te quedas con las decisiones; nosotros, con lo repetitivo.
Desde 350 €/mesBolsa de horas de asistencia
24–48 hPuesta en marcha tras aprobar el plan
20–40 hHoras mensuales según necesidad
GMT-4Atención en tu mismo horario
Para quién es
Negocios donde el dueño hace de todo
Trabajamos con comercios, pymes, profesionales y empresas de servicios de Venezuela, España y Latinoamérica.
Negocios con el WhatsApp desbordado
Consultas repetidas todo el día, gente que pregunta lo mismo y mensajes que se quedan sin responder al cerrar.
Tiendas que necesitan cargar producto
Fotos, descripciones, variantes y precios pendientes: la tienda no crece porque nadie tiene tiempo de subir el catálogo.
Proveedores con presupuestos sin cerrar
Envías propuestas y nadie hace el seguimiento. El cliente se enfría y acaba comprando donde le insistieron con respeto.
Comerciales que pierden tiempo en papeleo
El equipo vende, pero luego tiene que emitir documentos, actualizar hojas y perseguir cobros por su cuenta.
Negocios que descuidan sus redes
Publicar y responder en redes siempre queda para «mañana», y mañana nunca hay hueco.
Qué problema resuelve
Lo que cuesta hacerlo todo tú mismo
No es solo cansancio: son oportunidades que se pierden mientras atiendes tareas administrativas.
El dueño es el cuello de botellaTodo pasa por ti: si no respondes, el negocio se para. No puedes delegar porque nadie más tiene el contexto.
Consultas que se quedan sin respuestaMensajes que llegan a las 8 de la noche y se contestan al día siguiente, cuando el cliente ya escribió a otro.
Presupuestos enviados y olvidadosSe manda la propuesta y no hay un segundo contacto. La mitad de las ventas se pierden por falta de seguimiento.
Catálogo desactualizadoProductos sin foto, precios viejos y stock que no coincide con el almacén. El cliente desconfía y compra en otro sitio.
Facturas y cobros en el aireEmitir, enviar y reclamar documentos a mano consume horas y provoca retrasos de cobro evitables.
Contratar en plantilla no compensaUn puesto completo con cargas sociales para tareas que no ocupan la jornada entera no sale a cuenta.
Qué incluye
Tareas que asumimos desde el primer día
1. Agenda y coordinación
- Gestión de citas, recordatorios y confirmaciones con tus clientes.
2. Atención al cliente
3. Comercial y seguimiento
- Envío de presupuestos preparados por ti y seguimiento posterior.
- Actualización del estado de cada oportunidad en el CRM o en la hoja de control.
4. Web, panel y catálogo
- Carga de productos con fotos, variantes, precios y descripciones en tu tienda o catálogo.
- Actualización de stock, precios y textos en el panel de administración.
5. Administración y redes
- Publicación en redes y respuesta a comentarios según el calendario acordado.
Tú sigues decidiendo precios, políticas y casos delicados. Nosotros asumimos lo repetitivo con criterio y te avisamos cuando algo requiere tu decisión.
Cómo lo hacemos
De la primera llamada al trabajo diario
No empezamos a responder mensajes el primer día sin más: primero entendemos tu negocio y dejamos el proceso por escrito.
Llamada de contexto
Nos cuentas qué haces, cómo atiendes hoy, qué canales usas y qué tareas te están comiendo el tiempo.
Lista de tareas y horas estimadasProceso por escrito
Definimos qué asumimos, con qué criterio y a quién se escala cada caso delicado.
Documento de proceso y responsablesAccesos y herramientas
Preparamos los accesos necesarios con permisos limitados y unificamos la información en carpetas y hojas compartidas.
Accesos configurados y verificadosPuesta en marcha acompañada
Los primeros días trabajamos contigo a la vista para afinar tono, respuestas y prioridades antes de ir solos.
Guiones y plantillas aprobadasOperación diaria
Atendemos agenda, mensajes, presupuestos, catálogo y facturas según el plan, con avisos cuando algo necesita tu decisión.
Registro diario de tareas realizadasInforme y ajuste mensual
Revisamos qué se hizo, cuántas horas se usaron y si conviene cambiar la bolsa, las tareas o los horarios.
Informe mensual de horas y resultados
Herramientas
Con qué trabaja tu asistente virtual
WAWhatsApp BusinessAtención y pedidos
GWGoogle WorkspaceCorreo, agenda y documentos
SHHojas de cálculoControl de tareas y stock
TRTrello o NotionSeguimiento de pendientes
WPWordPressProductos y contenidos
WCWooCommerceCatálogo, precios y pedidos
CRCRMOportunidades y seguimiento
IGInstagram y FacebookPublicación y comentarios
Se integra con tu web y tu panel. Trabajamos directamente sobre la tienda, el catálogo y el panel de administración que ya tienes o que hemos construido nosotros. Todo lo que subimos, respondemos o facturamos queda registrado en tus sistemas, no en libretas privadas: si algún día decides prescindir del servicio, el trabajo sigue estando ahí.desarrollo de páginas web.
Precio orientativo
Bolsas de horas mensuales
El precio depende del número de horas, del horario de cobertura y de la complejidad de las tareas. Las horas no consumidas no se acumulan de un mes a otro.
Asistencia Esencial
20 horas al mes para quitarte de encima lo administrativo.
Para quién: autónomos y profesionales que atienden solos su negocio.
Desde 350 €/mes20 horas · cuota mensual sin permanencia
- Agenda y recordatorios de citas
- Atención de WhatsApp y correo en horario acordado
- Emisión y envío de facturas básicas
- Informe mensual de horas y tareas
- Gestión de redes y campañas publicitarias
Asistencia Comercial
40 horas al mes con atención, seguimiento y catálogo.
Para quién: pymes, comercios y proveedores con volumen de consultas.
Desde 620 €/mes40 horas · cuota mensual sin permanencia
- Atención al cliente en WhatsApp, correo y redes
- Envío y seguimiento de presupuestos
- Carga y actualización de productos en la web
- Publicación en redes según calendario
- Control de stock y precios en el panel
- Aviso de oportunidades frías cada semana
Asistencia a medida
Más horas, varios perfiles o cobertura ampliada.
Para quién: empresas con atención continua, facturación recurrente o varios canales.
Desde 14 €/horaBolsa flexible o dedicación parcial
- Más de 40 horas al mes
- Dos personas coordinadas para vacaciones y bajas
- Cobertura en horario ampliado (GMT-4)
- Procesos documentados y auditables
- Reunión quincenal de seguimiento
Los importes son referencias mensuales en euros y el precio final depende del alcance aprobado: número de horas, horario de cobertura, herramientas implicadas y tipo de tareas. Los servicios profesionales con obligación de colegiación, la contabilidad oficial y las decisiones fiscales quedan siempre en manos de tu asesor. Consulta también los niveles y precios.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre contratar asistencia virtual
¿Cómo controlo que las horas se aprovechen?
Llevamos un registro de tareas con tiempo dedicado y lo compartimos contigo.
¿En qué horario trabaja el asistente virtual?
En el horario acordado dentro de la jornada laboral de Venezuela (GMT-4). Si necesitas cobertura en otras franjas, se planifica en la propuesta.
¿Qué pasa con los accesos a mi correo, mi web y mi panel?
Trabajamos con cuentas propias dentro de tus herramientas y permisos limitados a lo que la tarea requiera, nunca con tu contraseña personal. Todo acceso se puede revocar en cualquier momento y queda registrada la actividad realizada.
¿Puede llevar mi contabilidad o mis impuestos?
No. Asumimos facturación básica, emisión de documentos y reclamación de cobros con los datos que nos des. La contabilidad oficial, las declaraciones fiscales y cualquier decisión tributaria corresponden a tu asesor o contador.
¿Sustituye a un empleado en plantilla?
No pretende sustituir a un puesto completo. Está pensado para cubrir las tareas repetitivas y de atención que hoy no tienen dueño, sin asumir el coste fijo de una contratación.
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Marketing digital
Estrategia, contenidos, email marketing y analítica para que la asistencia trabaje con un plan detrás.
Página web para comerciantes
Catálogo online, pedidos por WhatsApp y cobro digital: el destino natural de lo que gestiona tu asistente.
Casos de estudio
Negocios que delegaron su operación diaria y el resultado que obtuvieron, con datos.
Siguiente paso
Dinos qué tareas te están robando el tiempo
Hacemos una lista concreta de lo que podemos asumir, cuántas horas requiere al mes y cuánto costaría. Sin compromiso y con el proceso por escrito antes de empezar.