Una web no se estropea de golpe: se degrada mientras nadie la mira. Actualizamos con copia previa, vigilamos la disponibilidad cada minuto, guardamos las copias fuera del servidor y respondemos con plazos concretos, no con «lo miramos cuando podamos».
El mantenimiento no es un extra para quien tiene una web bonita: es un seguro para quien factura a través de ella.
Una hora caída en campaña se nota en la caja, no solo en la web.
Formularios, reservas y presupuestos que no pueden dejar de funcionar.
Nadie en la empresa sabe qué es un plugin ni quiere aprenderlo.
Casi ninguno se detecta a tiempo. Se descubre cuando alguien llama enfadado o cuando ya no entra ningún pedido.
Llevas ocho meses sin actualizarWordPress, el tema y los plugins acumulan versiones antiguas. Cada mes que pasa, la actualización pendiente es más arriesgada.
Una actualización rompió la web un viernesSe aplicó directamente en producción, sin copia reciente ni entorno de pruebas donde comprobarlo antes.
Los backups existen, pero nadie los ha probadoHay un plugin de copias instalado. Nadie sabe si el archivo se puede restaurar ni cuánto tardaría.
Nadie vigila la disponibilidadLa web estuvo cuatro horas caída el domingo y te enteraste por un cliente el lunes por la mañana.
La diferencia entre planes está en la frecuencia, las horas de cambios incluidas y la velocidad de respuesta.
Antes de aceptar el mantenimiento revisamos el estado real del sitio. Mantener una web infectada no es mantener, es tapar.
Revisamos versiones, plugins, usuarios, permisos, certificado, correo saliente y estado de las copias actuales.
Informe de estado y plan de puesta al díaConfiguramos copias externas verificadas y levantamos una copia de trabajo donde probar cada actualización antes de aplicarla.
Backups activos y entorno operativoAplicamos las actualizaciones en el entorno de pruebas, comprobamos el funcionamiento y publicamos, siempre con copia previa y registro del cambio.
Registro de versiones y verificacionesActivamos la vigilancia de disponibilidad, el escaneo de integridad y los avisos de caducidad. Desde aquí, los problemas los vemos antes que tú.
Panel de monitorización y alertasAtendemos tus peticiones de contenido y cerramos el mes con incidencias, cambios aplicados, estado de las copias y prioridades siguientes.
Peticiones resueltas e informe mensualCómo elegimos las herramientas: usamos lo que podemos supervisar y explicar. Copias en almacenamiento externo en lugar de dentro del mismo servidor, actualizaciones en pruebas antes que en producción y monitorización desde fuera de tu hosting: si el proveedor falla, el aviso no se silencia.
Cuotas mensuales sin permanencia: puedes cambiar de plan o cancelar avisando con 15 días.
Lo imprescindible para estar al día y respaldado.
Para quién: webs corporativas y blogs sin venta online.
Para webs que captan clientes o venden a diario.
Para quién: empresas de servicios y WooCommerce con ventas habituales.
Cuando una hora de caída se mide en facturación.
Para quién: tiendas con pedidos diarios y webs de alto tráfico.
Cuotas de referencia en euros al mes que varían según el tamaño del sitio, los plugins, el volumen de cambios y el nivel de respuesta. El importe final depende del alcance aprobado tras la auditoría inicial. Consulta también los niveles y precios de desarrollo.
Es el escenario que evita el método: cada actualización se prueba en un entorno de pruebas y con copia previa. Si algo falla al publicar, restauramos en minutos la copia anterior y dejamos esa actualización pendiente hasta resolver la incompatibilidad.
Sí. Una copia que nunca se ha restaurado no es una copia, es una carpeta. En el plan Business hacemos una restauración de prueba documentada cada trimestre; en el Crítico va incluida en el informe mensual. En el Esencial verificamos integridad y descarga, y puedes pedir una prueba cuando quieras.
Sí. Todos los planes son mensuales y sin permanencia: se cancelan avisando con 15 días y sin penalización. Antes de cerrar te entregamos las copias más recientes, las credenciales y un documento con el estado del sitio.
Sí, es la mitad de nuestros mantenimientos. Empezamos con una auditoría técnica: versiones, plugins, usuarios, permisos, correo y copias. Si hay problemas graves —código modificado en el núcleo, plugins pirateados o indicios de intrusión—, te lo contamos antes de aceptar y proponemos una limpieza como trabajo aparte.
Cambio de hosting o dominio sin perder contenido ni posiciones.
Limpieza, reconstrucción y blindaje de webs comprometidas.
Core Web Vitals medidos y corregidos, con informe comparativo.
Versiones pendientes, estado de las copias, usuarios y accesos, velocidad. Con eso eliges plan, sin compromiso.
